Berikut dikongsikan cara membuat semakan tracking Pos Laju secara online dan SMS. Semak Tracking Poslaju Online juga boleh di semak secara online dalam talian, SMS dan Facebook. Berikut dikongsikan cara-cara menyemak status penghantaran barangan anda melalui cara semakan di bawah ini tanpa perlu datang ke kaunter Pos Laju. Ianya amat mudah dan senang. Semuanya dijari anda.
Semak Tracking Poslaju Online, SMS Dan Facebook
Berikut dikongsikan 3 cara untuk membuat semakan status barangan Pos Laju:-
1. Tracking Pos Laju online
- Sila masukkan nombor tracking kurier (consignment note) pada applikasi semakan di bawah ini dan jangan jarakkan nombor
- Tekan button ‘TRACK’
- Lihat Status Penghantaran dan klik pada tarcking number untuk mendapatkan maklumat lanjut penghantaran
Applikasi Semakan
2. Semakan Tracking Pos Laju Melalui SMS
Perkhidmatan SMS juga disediakan buat pengguna Maxis, Celcom dan Digi di mana caj sebanyak RM0.50 akan dikenakan untuk setiap SMS
- Taip PL<jarak>(Tracking Number) dan hantar ke 33333
3. Tracking Pos Laju Menggunakan Facebook
Sila layari laman FB AskPos di https://www.facebook.com/AskPos/
Pegawai Perkhidmatan Pelanggan Pos Laju Malaysia akan membantu anda mengesan status penghantaran barangan anda. Sila Private Message (PM) di laman FB AskPos pada waktu bekerja Isnin hingga Jumaat dari jam 830 pagi hingga 530 petang.
Jenis Perkhidmatan Pos Laju
Antara produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh Pos Laju antara lain adalah seperti berikut :-
- Penghantaran pantas hari sama
- Penghantaran Hari Seterusnya
- Masa Perkhidmatan tertentu
- Pos Parcel
- Pos Ekspres
- Pos Laju Pack
- On-Demand Pick-up.
Pos Laju juga menyediakan perkhidmatan tambah nilai seperti perkhidmatan pick-up, Insurans, alat elektronik perkapalan, pembungkusan dan pengesanan berasaskan web di bawah www.poslaju.com.my.
Aduan Barang Rosak/ Hilang Atau Lewat
Juga dikongsikan dari Norfanil.com, Cara Buat Aduan Barang Pos Laju samada Rosak, Hilang dan Lewat dan prosedur mendapatkan Ganti Rugi
- 1- Cek dahulu samada barangan anda layak untuk diminta ganti rugi ataupun tidak.
- 2- Hubungi perkhidmatan pelanggan di talian 1 300 300 300 (panggilan tempatan), atau +603 2727 9100 (panggilan antarabangsa) atau hantar email ke [email protected]. Anda akan di minta mengisi borang PP1 dengan maklumat sebanyak yang mungkin. Borang P1 boleh didapati di mana-mana Cawangan Pos Laju dan Pos Malaysia.
- 3- Sertakan bukti sokongan iaitu Sijil Pos dari Pos Malaysia, dan bukti nilai barangan kiriman seperti resit.
- 4- Tunggu pengesahan aduan dari Pos Malaysia bersama nombor aduan untuk rujukan.
- 5- Pos Malaysia akan membuat siasatan ke atas punca kerosakan dan pengesahan barangan dihantar oleh Pos Malaysia. Pos Malaysia akan meneliti hasil siasatan dan, jika ada, pampasan akan dibayar kepada anda.
- 6- Jika anda tidak bersetuju dengan hasil siasatan Pos Malaysia, anda boleh membuat rayuan.
Moga informasi cara Semak Tracking Poslaju Online dan SMS ini dapat membantu anda dalam kehidupan seharian untuk lebih produktiviti dan menjimatkan masa. Via Panduan Malaysia
